Syarat & Ketentuan
Dengan memasang atau menggunakan Mimon POS, Anda menyetujui ketentuan berikut. Kami menulisnya agar jelas bagi pemilik usaha, bukan hanya pengacara.
1. Layanan
Mimon POS adalah aplikasi kasir untuk usaha kecil, disediakan oleh PT Ruang Kerja Nusantara ("kami"). Tersedia dalam paket:
- Gratis — seluruh fitur kasir dasar, data tersimpan di perangkat.
- Pro — fitur tambahan (mis. voucher, kasbon, laporan lanjut), dibeli sekali dan berlaku seumur hidup aplikasi untuk satu akun/toko.
- Cloud — cadangan otomatis, multi-perangkat, dan dashboard pemilik; berlangganan tahunan.
Di Google Play, Mimon POS diterbitkan oleh PT Yuk Laundry Online untuk dan atas nama PT Ruang Kerja Nusantara. Seluruh hak dan kewajiban berdasarkan ketentuan ini tetap berada pada PT Ruang Kerja Nusantara. Akun penerbit dapat dipindahkan ke PT Ruang Kerja Nusantara tanpa mengubah ketentuan ini.
Rincian fitur dan harga tiap paket tercantum di mimon.biz.id dan dapat berubah untuk pembelian baru; harga yang sudah Anda bayar tidak berubah selama masa berlaku.
2. Akun dan keamanan
- Akun Cloud dibuat dengan nomor WhatsApp atau email, tanpa kata sandi (kode OTP). Anda bertanggung jawab menjaga akses ke nomor/email tersebut.
- PIN kasir adalah pengaman lokal di perangkat Anda. Simpan kode pemulihan yang ditampilkan saat pengaturan awal; tanpa kode itu dan tanpa akun Cloud, PIN pemilik yang terlupa tidak dapat dipulihkan.
- Anda bertanggung jawab atas tindakan semua pengguna (kasir) yang Anda daftarkan.
3. Pembelian, aktivasi, dan pembayaran
- Paket Pro dan Cloud dibeli melalui mimon.biz.id atau WhatsApp resmi kami, dibayar dengan transfer/QRIS ke rekening yang kami sebutkan. Aktivasi dilakukan pada akun Cloud Anda paling lambat 1×24 jam setelah pembayaran terverifikasi.
- Langganan Cloud tidak diperpanjang otomatis; kami mengingatkan sebelum masa berlaku habis. Bila tidak diperpanjang, aplikasi kembali ke mode lokal (Gratis/Pro sesuai yang Anda miliki) dan data Anda tetap utuh di perangkat.
- Harga sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
4. Pembatalan dan pengembalian dana
- Pembelian paket Pro dan langganan Cloud yang sudah diaktifkan tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dikembalikan dananya, termasuk untuk sisa masa langganan yang belum dipakai.
- Silakan mencoba paket Gratis lebih dulu dan tanyakan fitur paket lewat WhatsApp sebelum membeli, agar paket yang dipilih sesuai kebutuhan usaha Anda.
- Pengecualian hanya untuk kesalahan pembayaran: pembayaran ganda, kelebihan bayar, atau paket gagal kami aktifkan. Selisih atau pembayaran tersebut dikembalikan ke rekening asal paling lambat 14 hari kerja setelah terverifikasi.
- Ketentuan ini berlaku sejauh tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
5. Data Anda
- Data usaha yang Anda masukkan adalah milik Anda. Kami tidak mengklaim hak atas data tersebut dan tidak memakainya untuk tujuan lain selain menjalankan layanan.
- Pada paket Gratis dan Pro, cadangan adalah tanggung jawab Anda. Kami sangat menganjurkan mengaktifkan Cadangan otomatis. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat perangkat hilang, rusak, aplikasi dicopot, atau cadangan yang tidak dibuat.
- Pada paket Cloud, kami berupaya menjaga data dengan cadangan berkala di sisi server, namun Anda tetap dianjurkan mengunduh cadangan sendiri secara berkala.
- Pengelolaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi yang menjadi bagian dari ketentuan ini.
6. Penggunaan yang diperbolehkan
Anda setuju untuk tidak: menggunakan Mimon POS untuk kegiatan melanggar hukum; mencoba membongkar, menyalin, atau menjual ulang aplikasi; mengganggu layanan Cloud; atau berbagi satu akun Cloud untuk lebih dari satu usaha tanpa paket yang sesuai.
7. Ketersediaan dan perubahan layanan
Kami berupaya menjaga layanan Cloud tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur. Bila layanan Cloud dihentikan secara permanen, kami memberi tahu minimal 60 hari sebelumnya dan Anda dapat mengunduh seluruh data Anda selama periode itu.
8. Batasan tanggung jawab
Mimon POS disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (kehilangan keuntungan, data, atau peluang usaha) yang timbul dari penggunaan aplikasi. Tanggung jawab kami secara keseluruhan dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir. Perhitungan pajak, laba, dan laporan di aplikasi adalah alat bantu — kepatuhan pajak dan keputusan usaha tetap tanggung jawab Anda.
9. Pengakhiran
Anda dapat berhenti kapan saja dengan mencopot aplikasi atau meminta penghapusan akun Cloud. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini setelah memberi peringatan, kecuali pelanggaran serius.
10. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini; perubahan berarti diumumkan di mimon.biz.id dan lewat email/WhatsApp akun Cloud minimal 14 hari sebelum berlaku. Melanjutkan pemakaian setelah tanggal berlaku berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
11. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; bila tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Kebumen.
12. Kontak
PT Ruang Kerja Nusantara · halo@mimon.biz.id · WhatsApp 0821-3000-3411